Контрафактная продукция стала серьёзной проблемой для многих потребительских брендов. Эта проблема уже не ограничивается только товарами класса «люкс». Сегодня подделки могут встречаться среди игрушек, предметов коллекционирования, коллекционных карточек, упаковки продуктов питания, товаров повседневного спроса, косметики, аксессуаров для электроники и во многих других категориях.
Для владельцев брендов ущерб заключается не только в потере продаж. Контрафактная продукция может ввести потребителей в заблуждение, подорвать доверие к бренду, нарушить работу дистрибьюторов и заставить розничных продавцов усомниться в подлинности товара.
В прошлом месяце, Упаковка Zhongjia получили срочный запрос от американского заказчика, работающего в сфере упаковки для карт. Основной продукт этого заказчика был скопирован на рынке. Раньше он использовал традиционные физические этикетки для защиты от подделок, но недавно обнаружил, что поддельщики скопировали и эти этикетки. Потребители больше не могли легко отличить подлинные товары от поддельных.
Заказчику требовалось новое решение в области упаковки, защищающей от подделок, с тремя четкими требованиями:
- Это нужно было напечатать прямо на упаковочном пакете.
- Фальшивомонетчикам, наверное, было сложно его подделать.
- Он должен был дать потребителям возможность легко проверить подлинность товара.
После нескольких раундов технических обсуждений, Упаковка Zhongjia рекомендовала решение для упаковки с переменным QR-кодом, предотвращающее подделку.
Почему традиционных этикеток для защиты от подделок стало недостаточно
Традиционные этикетки по-прежнему могут быть полезны в некоторых отраслях, но у них есть очевидные ограничения. Этикетка обычно наклеивается на поверхность товара или упаковки. Как только фальсификаторы изучат внешний вид этикетки, они могут попытаться скопировать её дизайн, повторно использовать подлинные этикетки или изготовить наклейки, похожие на них.
В случае товаров с высокой оборачиваемостью и розничной упаковки это создает серьезный риск: потребители могут увидеть этикетку и посчитать товар подлинным, даже если сама этикетка является подделкой.
Именно поэтому всё больше брендов переходят от простых визуальных методов защиты от подделок к аутентификации на основе данных. Вместо того чтобы полагаться исключительно на то, что видят потребители, упаковка должна связывать каждый продукт с уникальным цифровым идентификатором.
Что такое упаковка с переменным QR-кодом для защиты от подделок?
Упаковка с переменным QR-кодом для защиты от подделок означает, что на каждой упаковке нанесен уникальный QR-код. Этот код не повторяется ни разу во всем заказе. Каждый отдельный пакет имеет свой собственный идентификатор, который привязан к базе данных.
Проще говоря, это работает по принципу “один товар — один код”.”
Когда потребители сканируют QR-код, система проверяет, существует ли этот код в базе данных, сканировался ли он ранее и соответствует ли он информации о товаре. Если код действителен, система может отобразить результат проверки подлинности. Если код сканировался много раз или не существует, система может выдать предупреждение.
Для производителя упаковки это гораздо сложнее, чем просто напечатать один и тот же рисунок на каждом пакете. Процесс печати должен обеспечивать обработку переменных данных, стабильное качество кода, точное совмещение элементов и высокоскоростной контроль производства.
Главная проблема клиента: что делать, если произойдет утечка данных из базы данных?
Ознакомившись с решением на основе переменного QR-кода, заказчик согласился, что оно более безопасно, чем физическая этикетка. Однако у него возник один важный вопрос:
Что произойдет в случае утечки данных из базы данных?
Это было вполне обоснованное беспокойство. Если бы вся информация о кодах хранилась в одном месте и была общедоступной, фальсификаторы могли бы попытаться изготовить поддельную упаковку с скопированными кодами.
Для решения этой проблемы компания Zhongjia Packaging предложила более надежное решение в виде упаковки с двойным кодом для защиты от подделок.
Решение с двумя кодами: внешний код + внутренний код
Вместо того чтобы использовать только один видимый QR-код, Упаковка Zhongjia разработал двухэтапный метод верификации.
Первый код — это внешний код. Он напечатан на видимой поверхности упаковочного пакета, чтобы потребители могли отсканировать его до или во время покупки. Этот код позволяет удобно провести первичную проверку.
Второй код — это внутренний код. Он напечатан внутри упаковочной структуры, на внутренней стороне пленочного слоя, который не соприкасается непосредственно с продуктом. Потребители могут увидеть этот внутренний код только после вскрытия упаковки.
Таким образом создаются два уровня защиты.
Внешний код позволяет потребителям быстро проверить товар.
Внутренний код подтверждает, что упаковка не подвергалась повторному использованию и не была подделана.
Главное заключается в том, что внешний и внутренний коды не являются случайными. Они связаны между собой через базу данных сопоставлений. Только в том случае, если оба кода правильно совпадают, система может подтвердить подлинность продукта.
Для дальнейшего повышения безопасности база данных внешних кодов, база данных внутренних кодов и база данных сопоставлений могут находиться в отдельном управлении различных команд или подразделений. Даже в случае утечки одной из баз данных фальсификаторам будет сложно получить полную пару сопоставленных внешних и внутренних кодов.
Это позволяет прервать цепочку подделок на этапе упаковки.
Почему это сложно применить к гибкой упаковке
Печать QR-кодов с переменными данными — не новая концепция, однако её применение на пакетах из гибкой упаковки сопряжено с техническими сложностями.
Материалы для гибкой упаковки могут значительно различаться. В зависимости от области применения продукта к ним могут относиться полиэтиленовая пленка, ПЭТ, ВМПЭТ, ламинированная пленка, многослойные структуры и другие материалы. Каждый материал обладает собственными поверхностными свойствами, требованиями к адгезии краски, сопротивлением трению и технологическими характеристиками.
Для профессионального производителя гибкой упаковки задача заключается не просто в печати QR-кода. Задача состоит в том, чтобы обеспечить четкость, читаемость, правильное расположение и стабильность QR-кода на протяжении всего производственного процесса.
Сюда входят печать, ламинирование, продольная резка, изготовление пакетов, контроль качества, упаковка и доставка.
Если один из этапов пройдет неверно, данные могут перестать соответствовать физической упаковке.
Высокоскоростная УФ-струйная маркировка для стабильной печати QR-кодов
После проверки требований к процессу, Упаковка Zhongjia выбрана технология высокоскоростной УФ-струйной маркировки.
Данный метод может обеспечить скорость, сопоставимую со скоростью существующей линии глубокой печати, и обеспечить стабильную печать QR-кодов при производственной скорости до 200 метров в минуту. Разрешение напечатанного QR-кода может достигать 400 PPI, что способствует сохранению читаемости и визуальной четкости.
В отличие от многих обычных QR-кодов, напечатанных на поверхности, QR-код в данном решении напечатан внутри структуры пленки. После изготовления готовой упаковки обычное истирание поверхности не оказывает прямого негативного влияния на качество QR-кода.
Это особенно важно для упаковки, которая может подвергаться транспортировке, погрузочно-разгрузочным операциям, выставлению в розничной торговле и использованию потребителями.
Печать внутри структуры пленки
В рамках данного проекта QR-код рассматривался не просто как поверхностная маркировка. Упаковка Zhongjia разработали расположение кода и способ печати с учетом конструкции упаковки.
Сначала, на этапе основной печати, наносился внешний код. Затем отпечатанная пленка поступала на этап ламинирования.
После ламинирования пленки VMPET внутренний код наносился в нужном месте на слое. Перед печатью внутреннего кода базы данных внешнего и внутреннего кодов были сопоставлены с помощью программного обеспечения.
В процессе производства высокоскоростная камера считывала и анализировала внешний код. Затем система автоматически извлекала из базы данных соответствующий внутренний код и наносила его на нужное место.
Этот процесс требовал точной синхронизации между цифровыми данными и физическим перемещением пленки.
Самый большой риск: несоответствие данных и материалов
При производстве обычной упаковки небольшое смещение положения может повлиять лишь на внешний вид. Однако в случае упаковки с переменными QR-кодами для защиты от подделок несовпадение внешнего и внутреннего кодов может привести к серьёзной проблеме.
Если за неверным внешним кодом напечатан неверный внутренний код, пакет может не пройти проверку. Если это произойдет в большой производственной партии, вся партия может оказаться непригодной для использования.
Именно поэтому этот процесс должен обеспечивать контроль как над потоком данных, так и над физическим производственным потоком.
- Данные должны передаваться правильно.
- Пленка должна перемещаться правильно.
- Камера должна считывать данные правильно.
- Система кодирования должна обеспечивать правильную печать.
- Система окончательной проверки должна обеспечивать правильную проверку.
Любое несоответствие может привести к браку продукции, жалобам со стороны клиентов или путанице с данными.
Визуальный контроль в режиме реального времени для обеспечения качества
Чтобы снизить этот риск, Упаковка Zhongjia внедрила систему визуального контроля в производственный процесс.
Система считывает каждый напечатанный QR-код в режиме реального времени и проверяет как точность данных, так и качество печати. Если код нечитаем, напечатан некорректно, расположен неправильно или не соответствует требованиям, система может немедленно подать сигнал тревоги и зафиксировать местоположение проблемы.
Это помогает производственной бригаде оперативно выявлять проблемы и предотвращать попадание бракованных рулонов на следующий этап производства.
Для покупателей в сегменте B2B такой вид контроля качества имеет решающее значение. Упаковка с защитой от подделок имеет ценность только в том случае, если код действительно можно отсканировать и ему можно доверять.
Как потребители проверяют товар
Процесс проверки личности потребителя прост.
Сначала потребитель сканирует внешний QR-код на упаковке. Система выдает сообщение с просьбой к потребителю следовать инструкциям и отсканировать внутренний код после вскрытия упаковки.
Затем потребитель вскрывает упаковку и сканирует внутренний QR-код. Если внешний и внутренний коды совпадают в базе данных, система выводит сообщение примерно такого содержания:
“Проверка прошла успешно. Это подлинный продукт. Можете смело им пользоваться”.”
Кроме того, бренд может предоставить потребителям возможность проверять коды через официальный сайт.
Если кто-то попытается собрать подлинную упаковку и повторно использовать её для поддельных товаров, система сможет обнаружить повторные сканирования. Например, если один и тот же код сканируется много раз, система может выдать предупреждение следующего содержания:
“Этот товар сканировался несколько раз. Пожалуйста, обратитесь к производителю”.”
Это позволяет бренду отслеживать подозрительную активность по каналам продаж, регионам сбыта и данным сканирования.
Плюсы и минусы упаковки с двумя QR-кодами для защиты от подделок
Плюсы
Более надежная защита от подделок:
Двойная проверка по QR-коду сложнее подделать, чем одну этикетку, поскольку для этого необходимо точное совпадение внешнего кода, внутреннего кода и данных в базе данных.
Повышение доверия потребителей:
Потребители могут проверить продукт с помощью простого сканирования, что повышает прозрачность и укрепляет доверие.
Снижение риска повторного использования упаковки:
Поскольку внутренний код становится видимым только после вскрытия упаковки, это помогает определить, была ли упаковка вскрыта или использована повторно.
Подходит для защиты бренда:
Данное решение подходит для открыток, игрушек, продуктов питания, товаров повседневного спроса, рекламной продукции, предметов коллекционирования и других упакованных товаров, подверженных риску подделки.
Совместимо с производством гибкой упаковки:
При условии проведения надлежащих испытаний материалов, нанесения маркировки с помощью УФ-струйной печати, ламинирования и контроля качества данное решение может быть интегрировано в процесс производства гибкой упаковки.
Обеспечивает отслеживаемость:
Данные сканирования могут помочь брендам выявлять повторные сканирования, подозрительные регионы или потенциальные каналы распространения контрафактной продукции.
Минусы
Более высокая техническая сложность:
По сравнению с обычной печатью на упаковке, печать упаковки с переменными QR-кодами требует управления базой данных, оборудования для кодирования, систем считывания с помощью камер и систем контроля качества.
Более высокие требования к контролю производства:
Производитель должен обеспечить правильное совпадение внешнего и внутреннего кодов на всех этапах производственного процесса.
Дополнительная подготовка перед запуском серийного производства:
Перед запуском производства производитель бренда и поставщик упаковки должны согласовать алгоритм проверки, правила кодирования, структуру базы данных и удобство сканирования для потребителей.
Подходит не для всех недорогих товаров:
В случае товаров с крайне низкой стоимостью дополнительные затраты могут оказаться нецелесообразными, если только риск подделки не является высоким.
Требует сотрудничества между брендом и поставщиком:
Для успешной реализации проекта по созданию упаковки, защищающей от подделок, необходима четкая коммуникация между владельцем бренда, командой разработчиков программного обеспечения и производителем упаковки.
Чем это решение ценно для покупателей в сегменте B2B?
Для покупателей в сегменте B2B упаковка — это не просто тара. Она является составной частью обеспечения безопасности продукции, продвижения бренда, потребительского опыта и управления цепочкой поставок.
Хорошо продуманный упаковочный пакет с защитой от подделок может помочь брендам защитить свою продукцию ещё до того, как она поступит на прилавки. Кроме того, он может укрепить уверенность дистрибьюторов и розничных продавцов при работе с брендовой продукцией.
Это особенно ценно для компаний, реализующих свою продукцию через различные каналы, включая онлайн-платформы, оптовых продавцов, розничные магазины, импортеров и региональных дистрибьюторов.
Когда на рынке появляются поддельные товары, бренд зачастую теряет не только один заказ. Он может утратить доверие потребителей. Система проверки на основе упаковки дает бренду эффективный инструмент для реагирования на такую ситуацию.
Часто задаваемые вопросы: упаковочные пакеты с защитой от подделки
Что такое упаковочные пакеты с защитой от подделки?
Упаковочные пакеты с защитой от подделок — это гибкие упаковочные пакеты, оснащенные элементами защиты, которые помогают потребителям, дистрибьюторам или владельцам брендов проверить подлинность товара. К таким элементам могут относиться переменные QR-коды, скрытые коды, серийные номера, специальные эффекты печати или аутентификация на основе базы данных.
Зачем использовать QR-коды для защиты упаковки от подделок?
Потребители могут легко сканировать QR-коды с помощью смартфонов. Если каждый QR-код является уникальным и подключен к базе данных, бренд может проверять подлинность продукции, отслеживать активность сканирования и выявлять подозрительные случаи многократного использования.
В чём заключается разница между фиксированным QR-кодом и переменным QR-кодом?
Фиксированный QR-код одинаков на каждой упаковке. Обычно он ведет на веб-сайт или страницу с общей информацией. Переменный QR-код отличается на каждой упаковке и может быть привязан к уникальному идентификатору продукта. С точки зрения защиты от подделок переменные QR-коды гораздо эффективнее фиксированных.
Зачем использовать и внешний, и внутренний код?
Внешний код позволяет потребителям быстро проверить товар. Внутренний код служит вторым этапом проверки после вскрытия упаковки. Поскольку оба кода должны совпадать, фальсификаторам становится гораздо сложнее скопировать или повторно использовать упаковку.
Можно ли использовать это решение для упаковки пищевых продуктов?
Да, его можно использовать для упаковки пищевых продуктов, однако необходимо тщательно проанализировать структуру материала, расположение печати и требования к безопасности при контакте с пищевыми продуктами. Внутренний код следует наносить на подходящий слой, который не соприкасается непосредственно с продуктом.
Можно ли использовать этот материал для упаковки игрушек или карточных изделий?
Да. Данное решение особенно подходит для открыток, игрушек, предметов коллекционирования, рекламной продукции и брендовых розничных товаров, в случае которых подделка упаковки может нанести ущерб репутации бренда и доверию потребителей.
Сохраняется ли возможность сканирования QR-кода после транспортировки?
При правильном выборе метода печати, структуры материала и контроля качества QR-код сохраняет читаемость при обычной эксплуатации и транспортировке. В рамках данного проекта компания Zhongjia Packaging напечатала код внутри структуры пленки, что позволило снизить риск повреждения кода в результате истирания поверхности.
Что следует подготовить брендам перед началом проекта?
Бренды должны подготовить алгоритм проверки, сообщение, отображаемое при сканировании потребителем, количество кодов, информацию об артикулах продукции, требования к базе данных, структуру упаковки и целевой сценарий использования. Затем профессиональный производитель упаковки сможет помочь проверить технологическую осуществимость печати и стабильность производства.
Результаты после родов
После доставки товара заказчик оставил положительный отзыв.
Количество поддельных товаров на рынке значительно сократилось. Потребителям больше не нужно было полагаться исключительно на скопированную этикетку или визуальную оценку. Они могли отсканировать упаковку и пройти двухэтапную процедуру проверки.
Интересно, что новый метод проверки также вызвал дополнительный интерес со стороны потребителей. Поскольку эта технология не была широко распространена на данном рынке, у некоторых покупателей пробудилось любопытство, и они захотели опробовать продукт. Это помогло бренду улучшить взаимодействие с потребителями и расширить свои каналы сбыта.
Кроме того, было внесено небольшое, но полезное улучшение, связанное с Упаковка Zhongjia’. Команда разработала собственное программное обеспечение, способное в режиме реального времени проверять соответствие внутреннего и внешнего кодов. Это упростило выборочный контроль в процессе производства и помогло повысить эффективность контроля качества.
Сотрудничайте с компанией Zhongjia Packaging для изготовления индивидуальных упаковочных пакетов с защитой от подделок
Основанная в 1996 году, Упаковка Zhongjia — производитель гибкой упаковки, специализирующийся на печати с использованием красок на водной основе. Мы обслуживаем более 40 известных компаний, а наша продукция экспортируется в более чем 20 стран.
Наш завод оснащен 4 высокоскоростными производственными линиями и современным упаковочным оборудованием. Благодаря строгому управлению, лабораторным испытаниям и постоянному совершенствованию производственных процессов мы помогаем клиентам обеспечить стабильное качество упаковки продуктов питания, товаров повседневного спроса, игрушек, открыток и других потребительских товаров.
Упаковка Zhongjia производит широкий ассортимент пакетов для гибкой упаковки, в том числе пакеты-стоячки, пакеты с плоским дном, пакеты с застежкой-молнией, пакеты с боковыми складками, а также упаковочные решения с индивидуальной печатью.
Если ваш бренд сталкивается с риском подделок или вы хотите усовершенствовать свою упаковку за счет внедрения проверки с помощью переменных QR-кодов, аутентификации по двум кодам или индивидуальной защиты от подделок, компания Zhongjia Packaging готова оказать поддержку вашему проекту на всех этапах — от разработки конструкции и выбора материалов до печати, ламинирования, контроля качества и серийного производства.
Связаться с Упаковка Zhongjia чтобы обсудить индивидуальное решение по созданию упаковочных пакетов с защитой от подделок и разработать более безопасную и интеллектуальную упаковку для вашего бренда.
